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Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Grundlage fuer die Nutzung von CAREVO durch berufliche Kunden. Diese Vorlage muss vor produktiver Nutzung an Rechtsform, Zahlungsmodell, Laufzeiten und Enterprise-Vertraege angepasst werden.
Stand: Mai 2026
Zielgruppe
B2B SaaS fuer Pflege- und Versorgungsteams
Leistungsbild
Dokumentationsworkflow, KI-Entwurf, Review, Export
Abrechnung
Self-Service oder Enterprise-Vertrag nach Teamgroesse
Verantwortung
Menschliche Pruefung vor fachlicher Nutzung
Bedingungen
Vertraglich klar gerahmt.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten fuer die Nutzung von CAREVO durch Unternehmen, Pflegeeinrichtungen, ambulante Dienste, Traeger und sonstige berufliche Nutzer. Verbraucherangebote sind nicht vorgesehen, sofern nicht ausdruecklich anders vereinbart.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist [CAREVO Rechtstraeger mit Anschrift eintragen]. Kunden handeln durch ihre vertretungsberechtigten Personen oder autorisierte Administratoren.
3. Leistungsgegenstand
CAREVO stellt eine webbasierte Anwendung fuer Dokumentationsablaeufe bereit. Funktionen koennen insbesondere Audioaufnahme oder Upload, Transkription, KI-gestuetzte Entwurfserstellung, SIS-nahe Strukturierung, Review, Freigabe, Teamverwaltung und Export umfassen.
4. Kein Ersatz fachlicher Verantwortung
CAREVO erzeugt technische Vorschlaege und Dokumentationsentwuerfe. Die fachliche, pflegerische, medizinische, organisatorische und rechtliche Pruefung sowie die finale Freigabe liegen ausschliesslich beim Kunden und seinen Nutzern.
5. Registrierung und Nutzerkonten
Nutzer muessen zutreffende Angaben machen, Zugangsdaten geheim halten und Konten nur im Rahmen ihrer Berechtigung verwenden. Administratoren sind fuer Einladungen, Rollen, Aktivierung und Deaktivierung von Nutzern verantwortlich.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Vertragsschluss angezeigten Preise oder individuell vereinbarte Enterprise-Konditionen. Self-Service-Preise koennen aktive Nutzer, Grundpreise und Zusatznutzer beruecksichtigen. Zahlungsfristen, Rechnungsstellung und Steuern muessen vor Go-live final ergaenzt werden.
7. Laufzeit und Kuendigung
Laufzeit, Verlaengerung und Kuendigung richten sich nach dem gewaehlten Tarif oder dem individuellen Vertrag. Fuer Enterprise-Kunden gelten vorrangig die schriftlich vereinbarten Regelungen.
8. Verfuegbarkeit und Wartung
CAREVO wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Geplante Wartung, Sicherheitsupdates oder Stoerungen koennen die Verfuegbarkeit zeitweise beeinflussen. Konkrete Service Level muessen fuer Enterprise-Kunden gesondert vereinbart werden.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist fuer rechtmaessige Datenerhebung, Informationspflichten gegenueber Betroffenen, Einwilligungen, interne Berechtigungen, fachliche Freigaben und die Einhaltung berufs- oder einrichtungsbezogener Vorgaben verantwortlich.
10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Soweit CAREVO personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abzuschliessen. Details ergeben sich aus Datenschutzhinweisen, AVV und TOM.
11. Nutzungsrechte
Kunden erhalten fuer die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht uebertragbares Recht zur Nutzung der Anwendung im vereinbarten Umfang. Rechte an Software, Marken, Designs und Dokumentation verbleiben beim Anbieter.
12. Unzulaessige Nutzung
Unzulaessig sind insbesondere missbraeuchliche Zugriffe, Umgehung von Sicherheitsfunktionen, Verarbeitung rechtswidriger Inhalte, Weitergabe von Zugangsdaten und Nutzung ausserhalb vereinbarter Organisationsgrenzen.
13. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht wirksam abweichend vereinbart. Fuer einfache Fahrlaessigkeit kann die Haftung im unternehmerischen Verkehr auf vertragstypische, vorhersehbare Schaeden begrenzt werden. Zwingende Haftung bleibt unberuehrt.
14. Aenderungen
Aenderungen dieser Bedingungen werden Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt. Wesentliche Aenderungen gelten nur, soweit sie rechtlich zulaessig sind oder vereinbart werden.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und salvatorische Regelungen muessen passend zur finalen Gesellschaftsform und Kundenstruktur ergaenzt werden.